Politica de Retur
Politica de Retur
La Infinity ∞, satisfacția ta este prioritatea noastră. Dacă nu ești mulțumită de achiziție, poți returna produsele în termen de 14 zile de la data primirii.
Condiții de retur
- Produsele trebuie să fie în starea originală, nepurtate și cu etichetele intacte.
- Produsele trebuie returnate în ambalajul original.
- Produsele personalizate sau reduse nu pot fi returnate.
Cum inițiezi un retur
- Trimite un email la contact@fredexd.info cu subiectul "Retur - Numărul comenzii".
- Vei primi instrucțiunile de returnare în 24-48 ore.
- Trimite produsul la adresa indicată.
Rambursare
Rambursarea se efectuează în 5-10 zile lucrătoare după primirea și verificarea produsului returnat, prin aceeași metodă de plată folosită la comandă.
Costuri de retur
Costurile de transport pentru retur sunt suportate de client, cu excepția cazului în care produsul este defect sau incorect.